Judul : Taksi Online Grab Bakal Dipasangi CCTV
link : Taksi Online Grab Bakal Dipasangi CCTV
Taksi Online Grab Bakal Dipasangi CCTV
Jakarta - Penyedia jasa ride-hailing, Grab, tengah menyiapkan solusi keamanan baru untuk armada roda empat. Hal yang dimaksud adalah pemasangan CCTV di mobil-mobil milik para mitra pengemudi perusahaan besutan Anthony Tan itu."Program pemasangan kamera CCTV di dalam mobil sekarang sedang pilot di Jakarta dan Palembang. Jumlahnya sekitar 1.000-an. Kita lihat bagaimana kualitas videonya, kualitas suaranya, kualitas perekamannya, manajemen datanya, dan streaming datanya," ujar Tri Sukma Anreianno, Head of Public Affairs Grab Indonesia, saat ditemui dalam sebuah kesempatan di Jakarta.
"Kalau sudah bagus rencananya tahun depan sudah nationwide, tepatnya awal tahun depan. Tujuannya untuk merekam selama perjalanan, jadi semuanya jelas kalau misalnya ada tuduhan," tuturnya menambahkan.
Lantas, bagaimana jika ada driver nakal yang mengganti mobilnya sehingga tidak ada CCTV yang merekam perjalanannya? Menanggapi hal tersebut, Andre Sebastian, Public Relations Manager Grab, punya jawabannya.
"Untuk yang perubahan mobil itu sama seperti kebijakan kita saat ini. Mereka wajib lapor terlebih dahulu sebelum ganti. Yang kita harapkan itu nomor polisi kendaraan mereka sesuai dengan aplikasi. Kita juga encourage penumpang untuk tidak naik ke mobil yang tidak sama dengan aplikasi," katanya.
Ia menambahkan, untuk mitra pengemudi roda dua, pihaknya tengah mendorong untuk merilis fitur tombol darurat pada driver. Menurutnya, untuk saat ini, itu cara paling cepat untuk meminta bantuan. Walau begitu, fitur ini juga dimiliki oleh mitra pengemudi kendaraan roda empat.
"Tombol darurat untuk mitra pengemudi sekarang masih dalam tahap pengembagan di beberapa kota. Targetnya Q4 2018 ini. Kalau tombol darurat untuk pelanggan itu sudah ada. Mungkin kita masih butuh untuk sosialisasikan lagi karena masih banyak yang beum aware," kata Andre.
Tri menambahkan, untuk tombol darurat bagi pelanggan, mereka harus meregistrasi tiga nomor ponsel yang bisa dihubungi. Nantinya, ketiga kontak tesebut akan mendapat pesan serta tautan yang ketika diklik akan membawa ke aplikasi Google Maps. Dari situ, penerima pesan bisa melihat lokasi penumpang ada di mana, transaksinya bagaimana, perjalanannya dimulai dan diakhiri di mana, serta total biayanya.
"Yang di pelanggan itu sebenarnya tombol darurat versi kedua. Di tombol darurat yang versi ketiga ini, nanti baik mitra atau pengguna akan bisa menginformasikan keadaan dararut ke call center yang akan ditunjuk," ujar Andre.
Ia melanjutkan, pihaknya dari awal sebenarnya ingin tombol darurat itu bisa langsung menghubugi ke aparat berwajib. Sayangnya, belum siapnya mereka dalam menerima banyak telpon masuk membuat hal tersebut urung terlaksana. (mon/fyk)
from inet.detik https://ift.tt/2CGeOif
via IFTTT
Demikianlah Artikel Taksi Online Grab Bakal Dipasangi CCTV
Anda sekarang membaca artikel Taksi Online Grab Bakal Dipasangi CCTV dengan alamat link https://berita-sekarang-indo.blogspot.com/2018/10/taksi-online-grab-bakal-dipasangi-cctv.html
0 Response to "Taksi Online Grab Bakal Dipasangi CCTV"
Post a Comment